Versand & Lieferung

Liefergebiet

Wir liefern in die gesamte Schweiz sowie nach Liechtenstein. Eine Lieferung an Packstationen oder Postfächer ist – je nach Versandart – nicht immer möglich; bitte geben Sie nach Möglichkeit eine vollständige Strassenadresse an.

Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Wochen ab Zahlungseingang. Bei hoher Nachfrage, Feiertagen oder Zollabfertigung kann es im Einzelfall etwas länger dauern.

Die genannten Zeiten sind Richtwerte und keine garantierten Liefertermine. Bei mehreren Artikeln aus unterschiedlichen Lagern kann es zu Teillieferungen kommen – in diesem Fall erreichen Sie die Artikel ggf. zu leicht unterschiedlichen Zeitpunkten, ohne Mehrkosten.

Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden – sofern zutreffend – transparent im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Es entstehen keine versteckten Gebühren.

Zoll, Einfuhr & Steuern

Für Lieferungen in die Schweiz können je nach Warenwert Einfuhrabgaben bzw. die Schweizer Mehrwertsteuer anfallen. Soweit nicht anders angegeben, werden allfällige Einfuhrformalitäten im Rahmen des Versandprozesses abgewickelt. Sollten in Einzelfällen zusätzliche Abgaben durch den Zoll erhoben werden, informieren wir Sie bzw. unterstützen Sie bei der Abwicklung.

Sendungsverfolgung

Sofern für Ihre Sendung verfügbar, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Bei Fragen zum Sendungsstatus helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.

Lieferverzögerungen

Sollte sich Ihre Lieferung ausnahmsweise deutlich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter info@cabletime.ch oder per WhatsApp bzw. SMS unter 076 698 91 17. Wir prüfen den Status umgehend und finden eine Lösung.

Falsche oder unvollständige Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Für Verzögerungen oder Rücksendungen aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse können wir keine Haftung übernehmen. Eine erneute Zustellung kann zusätzliche Kosten verursachen.